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苦情解決に関する取り組み

成田市社会福祉協議会が行う福祉サービスに関わる苦情解決の仕組みを整備することによって、利用者の権利を擁護し、福祉サービスの適切な利用を支援するとともに、本会における福祉サービスの適正と信頼を確保するため、「福祉サービスに対する苦情解決に関する規程」を設けています。本会では、この規程に基づき次の3名の方々が第三者委員として就任しています。
第三者委員 日暮 憲子 TEL:090-7410-8654
石原 てつ子 TEL:0476-22-4820
櫻井 美惠子 TEL:0476-96-1776

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